Sim, a Prestigiare é uma empresa confiável, parte de um grupo com mais de 30 anos de experiência em marketing e relacionamento. Somos certificados no Reclame Aqui com selo de reputação, o que comprova nosso compromisso com a satisfação do cliente e a transparência em nossa operação. Contamos com um rigoroso controle de qualidade e um histórico de entregas dentro do prazo. Sua segurança e tranquilidade são nossa prioridade. Para saber mais, acesse nossa página A Prestigiare é Confiável?

Nosso principal diferencial é a experiência de compra 100% online, que oferece agilidade, controle e total transparência ao cliente. Além disso, destacamo-nos pela alta qualidade dos nossos produtos (incluindo kits exclusivos e ecológicos), pelo design apurado e pela expertise em fidelidade de cores, especialmente em Serigrafia e Tampografia. Tudo isso, com o respaldo de um grupo com décadas de atuação no mercado de marketing.

Nosso processo é simples e totalmente online:

• Encontre o Brinde: Navegue pelo nosso Super Menu, utilize a busca ou explore nossas categorias e vitrines.
• Personalize no Carrinho: Faça login, anexe seu logotipo (vetor ou imagem) e adicione recomendações de personalização.
• Solicite o Layout: Clique em "Comprar" para nossa equipe de designers criar o layout em até 1 dia útil.
• Aprove o Layout: Notificaremos você por e-mail quando o layout estiver pronto para aprovação em sua conta. Você pode solicitar alterações ilimitadas até que esteja perfeito.
• Finalize e Pague: Prossiga para o checkout, confira o frete, escolha o endereço e efetue o pagamento.
• Acompanhe e Receba: Monitore o status do pedido em "Minha Conta" e receba o código de rastreamento por e-mail.

Para mais detalhes, visite nossa página Como Comprar.

Aceitamos arquivos em formato vetor (como .ai, .eps, .cdr, .svg) para maior precisão e fidelidade na personalização. Também aceitamos arquivos de imagem de alta resolução (.jpeg, .png, .tiff), mas o vetor é sempre o ideal.

Sim! Oferecemos revisões ilimitadas do layout para garantir que o resultado seja exatamente como você deseja. Nossa equipe de designers fará as modificações solicitadas e reenviará o layout para sua aprovação em até 1 dia útil.

Nossa equipe de designers trabalha para enviar o layout para sua aprovação em até 1 dia útil após a solicitação.

Sim! Temos uma linha exclusiva de kits de presentes personalizados, que são um de nossos grandes diferenciais. Oferecemos diversas opções e podemos criar kits sob medida para encantar seus clientes e colaboradores.

Para processos como Serigrafia e Tampografia, garantimos a fidelidade exata da cor Pantone. Nossas tintas são preparadas internamente na cor sólida correspondente ao código Pantone que você indicar. Para Impressão UV, conseguimos alta proximidade. A gravação a laser não adiciona cor. Recomendamos que você informe o código Pantone (ex: "Pantone 185 C") no campo de "Recomendações de Personalização" ao anexar seu logo. Saiba mais em Cores Pantone.

Utilizamos Serigrafia, Tampografia, Impressão UV e Gravação a Laser (YAG e CO2). Cada método é escolhido por nossa equipe de designers para garantir o melhor resultado para o seu produto e arte, considerando a fidelidade da cor, durabilidade e o tipo de material. Conheça mais em Métodos de Impressão.

Sim, a maioria dos nossos produtos tem uma quantidade mínima de apenas 5 unidades. O preço unitário varia conforme a quantidade: quanto maior a quantidade, menor o preço.

Aceitamos:

• Cartão de Crédito: Principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, etc.), parcelamento em até 6x com juros.
• Cartão de Débito: Pagamento à vista.
• PIX: Confirmação instantânea do pagamento.
• Boleto Bancário à Vista: Prazo de compensação de 1 a 3 dias úteis.
• Boleto Faturado (Pessoa Jurídica): Para empresas médias e grandes, a partir de R$ 3.000,00, com prazo de 14 dias após o envio da mercadoria, mediante análise de crédito.

Para mais detalhes sobre as condições e segurança das transações, acesse Formas de Pagamento.

É uma modalidade de pagamento com análise de crédito, disponível para pedidos a partir de R$ 3.000,00, com prazo padrão de 14 dias após o envio da mercadoria. Para solicitar, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@prestigiare.com.br ou WhatsApp (+55 11 2337-0991).

Nosso prazo padrão de produção e fabricação é de 10 a 15 dias úteis, contados após a aprovação do layout e confirmação do pagamento. O prazo de entrega adicional varia conforme sua localização e a transportadora escolhida. Você pode acompanhar o status do pedido em "Minha Conta" e receberá o código de rastreamento por e-mail. Para mais detalhes, acesse Prazos e Entrega.

Sim, entregamos para todo o Brasil através de transportadoras parceiras (Braspress e Jamef). Para compras acima de R$ 3.000,00 na cidade de São Paulo, a entrega é gratuita e realizada pela nossa equipe própria.

É importante que haja alguém para receber o pedido no endereço indicado. A ausência pode gerar custos de reentrega, que serão de responsabilidade do cliente. Em caso de falha de entrega, nossa equipe entrará em contato para alinhar a reentrega.

Você pode nos contatar pelo e-mail sac@prestigiare.com.br ou pelo WhatsApp (+55 11 2337-0991). Nossa equipe está pronta para te auxiliar em todas as etapas. Para grandes empresas ou demandas complexas, oferecemos um atendimento personalizado. Você também pode usar nosso formulário de contato em Nossos Contatos.